ENTRAC, une entreprise œuvrant dans le domaine de l’ergonomie au travail, propose des formations en ligne pour améliorer les conditions de travail des employés.
À l’origine, les formations étaient accessible sur la plateforme d’apprentissage en ligne construite sur Moodle. Celle-ci n’offrait pas la flexibilité requise pour bien répondre aux besoins d’ENTRAC: il était ardu d’y ajouter des fonctionnalités nécessaires et d’automatiser des processus pourtant simples.
Nous avons donc créé une nouvelle plateforme mieux adaptée à leurs besoins. Cette plateforme, en plus d’être optimale pour les coûts de mise à jour et de maintenance, permet d’avoir deux types d’utilisateurs, soit (1) l’employeur, qui paie les frais de formation et veut suivre l’évolution de ses employés, et (2) les employés, qui doivent pouvoir accéder de manière sécurisée aux formations en ligne.
Dans la nouvelle plateforme, nous avons automatisé certains processus, comme la délégation des accès de l’employeur à ses employés et l’émission d’un certificat de complétion.