À propos de nous

Depuis 2011, Bonheur en vrac rassemble une petite équipe québécoise qui donne forme aux projets numériques qui ont du cœur. 

Pourquoi collaborer avec nous?

Parce qu’on prend le temps de comprendre votre réalité avant de proposer des solutions.

 

On vous aide à clarifier les besoins, faire les bons choix et créer des outils numériques utiles, réalistes et bien pensés.

Une double expertise web et formation

Nous comprenons autant les plateformes numériques que les contenus pédagogiques. On ne sépare pas le contenant du contenu : les deux doivent travailler ensemble.

Une attention réelle aux humains

On pense aux personnes qui utilisent vos outils : parents, membres, intervenants, apprenants, citoyens, personnes pressées, vulnérables ou peu familières avec votre sujet.

Une compréhension des petites équipes

Nous connaissons les réalités des OBNL, associations et petites organisations : budgets limités, subventions, comités, reddition de comptes, équipes internes occupées, besoin d’autonomie.

Une approche structurée, mais humaine

On aime les projets bien pensés, les contenus clairs, les outils durables et les relations de confiance.

Notre approche

Notre façon de travailler

Au fil des années, notre petite équipe québécoise a accompagné des organisations de toutes sortes : OBNL, associations, institutions publiques, équipes de formation, entreprises locales, regroupements professionnels, organismes communautaires, projets culturels, entreprises technologiques, commerces de proximité et organisations en santé, éducation, environnement ou développement social.

C’est cette expérience, acquise auprès de milieux très différents, qui nourrit aujourd’hui notre façon unique d’accompagner les projets, qu’on peut résumer dans les grands principes suivants.

Comprendre le terrain

Avant de proposer une solution, on prend le temps de comprendre votre organisation, vos publics, vos contenus, vos outils actuels, vos contraintes et vos objectifs. Chaque projet a son contexte, et c’est ce contexte qui doit guider les décisions. 

Faire le tri

Quand il y a beaucoup d’idées, de besoins ou de contenus, tout ne peut pas avoir la même importance. On vous aide à distinguer ce qui est essentiel, ce qui peut attendre, ce qui doit être simplifié et ce qui mérite d’être mieux structuré. 

Concevoir avec réalisme

On cherche des solutions solides, mais pas inutilement lourdes. Un bon outil numérique doit être adapté à vos objectifs, à vos publics, à votre budget et à la capacité réelle de votre équipe à le faire vivre.

Structurer les contenus

On accorde beaucoup d’importance à l’architecture de l’information, au langage clair, aux parcours utilisateur, à l’organisation des contenus et aux fonctionnalités, gabarits ou progression des modules de formation. 

Avancer ensemble

On travaille en collaboration avec vous. On apporte notre expertise, mais vous connaissez votre mission, votre réalité et les personnes que vous voulez rejoindre. Les meilleurs projets se construisent dans cet échange.

Concevoir des outils durables

La mise en ligne n’est pas la fin du projet. On pense à l’autonomie, à l’entretien, aux contenus futurs, à la formation de votre équipe et aux façons de faire évoluer l’outil dans le temps. 

L'équipe

Une petite équipe compétente et expérimentée

Bonheur en vrac, c’est Marie-Lyne, Ana, Émilie, Nathalie, Geneviève, Marie-Hélène, Lucie et Francis. Nos cheveux gris trahissent nos années d’expérience dans nos domaines respectifs. 

Nos expertises se complètent : stratégie numérique, gestion de projet, design, intégration web, contenu, formation en ligne, soutien technique et accompagnement client.

Ce qui nous rassemble, c’est le goût du travail bien fait, l’envie de rendre les choses plus claires et le souci de créer des outils numériques qui servent vraiment. Avec les années, on a accompagné et réalisé plus de 250 projets de formation, de création et de refontes web.

Nous avons choisi de rester une petite équipe pour pouvoir travailler directement avec nos clients, créer des relations de confiance avec eux et devenir un peu comme une extension de leur équipe.

une question d'affinités

Ce que nous ne sommes pas

  • Nous ne sommes pas une usine à sites web.
  • Nous ne sommes pas là pour imposer une solution toute faite. 
  • Nous ne sommes pas là pour multiplier les livrables sans poser de questions.
  • Nous ne sommes pas à notre meilleur dans l’urgence permanente. 
  • Nous ne cherchons pas à grossir à tout prix.

Chez Bonheur en vrac, on privilégie les projets où l’on peut réfléchir, collaborer et faire du bon travail ensemble.

ce qui nous guide

Nos valeurs ne sont pas décoratives.

Elles influencent concrètement notre manière de travailler.

Empathie

On pense aux personnes qui vont utiliser vos outils, mais aussi aux équipes qui devront les gérer.

Rigueur

On aime les projets bien structurés, les contenus clairs et les décisions qui tiennent la route.

Collaboration

On avance avec vous, en respectant votre expertise et vos contraintes.

Autonomie

On veut que votre équipe comprenne ses outils et puisse les faire évoluer avec confiance.

Curiosité

Chaque projet nous amène dans un nouveau sujet, un nouveau milieu, une nouvelle réalité. C’est une partie du travail qu’on aime profondément.

Intégrité

On préfère recommander ce qui est utile, réaliste et durable, même quand ce n’est pas la solution la plus spectaculaire.

Et le bonheur dans tout cela?

Pourquoi un oiseau dans notre logo ?

L’oiseau fait partie du logo Bonheur en vrac depuis le tout début. Il évoque bien sûr la liberté, le mouvement et la capacité de prendre de la hauteur.

Mais il représente aussi autre chose : une forme d’intelligence dans l’adaptation.

Un oiseau, c’est un être vivant optimisé pour son environnement. Ses os sont légers, ses plumes sont polyvalentes, son corps est conçu pour l’équilibre, le déplacement, l’économie d’énergie et l’ajustement constant aux conditions qui changent.

C’est une belle image pour notre travail. On cherche à créer des outils numériques solides, mais pas lourds; souples, mais bien structurés; adaptés aux organisations qui les portent comme aux personnes qui les utilisent.

Pour nous, l’oiseau rappelle cette intention : alléger, clarifier, s’adapter et aider les idées importantes à trouver leur chemin.

Et le bonheur, 
que vient-il faire dans une agence web ?

Pour nous, le bonheur est très concret.

  • C’est un projet qui devient plus clair.
  • C’est une équipe qui se sent outillée.
  • C’est un contenu important qui trouve enfin sa place.
  • C’est une personne qui comprend, apprend ou trouve ce qu’elle cherchait.
  • C’est un outil numérique qui simplifie le travail au lieu de l’alourdir.
Mais c’est aussi une façon de travailler. Nous voulons créer des relations simples, respectueuses et harmonieuses avec nos clients. Des collaborations où l’on peut se parler franchement, réfléchir ensemble, faire de bons choix et avancer sans s’éparpiller.
Le bonheur, chez Bonheur en vrac, c’est aussi ce qu’on veut préserver dans notre équipe : de la clarté, de la confiance, du plaisir et le sentiment de faire du travail utile.